微软在9月1日对Windows健康控制台进行了更新，正式确认Windows 11的8月可选更新存在光标样式失效的问题，并已查明原因。
Windows 11 26H1在安装8月可选更新KB5120996后，版本号升级至Build 28000.2804；而24H2/25H2在安装KB5120998后，版本号变为26x00.9278。
据IT之家8月30日报道，部分Windows 11用户在安装8月可选更新KB5120998后反映，自定义鼠标指针或光标动画会间歇性恢复为默认设置，部分高DPI光标可能被替换为较大的白色光标，且用户尝试恢复原有设置往往不成功。
微软在官方更新支持文档中确认了问题根源：“经过调查，此问题主要出现在非英语Windows 11版本的更新中，由代码组件冲突导致。在受影响的语言环境中，这些光标设置无法加载，从而使用默认值。由于问题阻止了相关设置的加载，用户无论怎样设置，手动恢复都无法成功。”
微软还在9月2日针对壁纸黑屏问题发布了状态更新，但未公布具体原因和解决方案：“安装2026年8月27日发布的Windows更新（KB5120998）及后续版本后，部分Windows桌面设置无法加载，导致桌面背景显示为纯黑色。其他桌面设置如幻灯片或对比度主题也可能受到影响。在受影响的设备上，手动恢复自定义设置无效，因为问题阻止了设置的正常加载。系统会使用默认黑色背景。后续步骤：我们正努力通过未来的Windows更新解决此问题，如有更多信息将及时发布。”
微软还承认，安装8月累积更新后，部分ARM64设备无法启动Teams或新版Outlook：“安装2026年8月11日或之后发布的Windows安全更新（KB5121003）后，基于ARM架构的设备（如Surface Pro 11和Surface Laptop 7）上的Microsoft Teams和新版Outlook for Windows可能无法启动或意外关闭。经典版Outlook、Word、Excel及其他应用目前已知不受影响。此问题最可能出现在未安装任何Microsoft Store更新的全新或重装PC上。临时解决方案是打开微软应用商店，安装Auto Super Resolution Package最新版（版本1.0.19.0或更高版本）。”
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